Wysyłka na koszt odbiorcy – jak przerzucić opłatę na kupującego?

Sprzedajesz ręcznie robioną biżuterię na Instagramie albo właśnie pozbyłeś się starego sprzętu audio na OLX? Gratulacje! Teraz pojawia się jednak odwieczny problem: kto płaci za kuriera? Kupujący zgodził się pokryć koszty, ale jako osoba prywatna nie masz umowy z firmą kurierską, która pozwalałaby jednym kliknięciem przenieść obowiązek zapłaty na adresata.

Co robisz? Czy musisz wykładać pieniądze z własnej kieszeni i prosić o oddzielny przelew? Niekoniecznie. Sprytnym rozwiązaniem, które pozwala osiągnąć ten cel, jest wysyłka za pobraniem.

W tym artykule pokażemy Ci, jak wykorzystać ten mechanizm, aby paczka dotarła do klienta, a na Twoje konto trafiła pełna kwota – zarówno za towar, jak i za przesyłkę.

Czy osoba prywatna może nadać paczkę na koszt odbiorcy?

Tak, ale zazwyczaj odbywa się to w formie przesyłki za pobraniem.

W relacjach biznesowych (B2B) spotyka się model „ex works”, gdzie kurier odbiera towar i fakturuje bezpośrednio odbiorcę (np. wpisując jego numer klienta u przewoźnika). Jednak w przypadku sprzedaży konsumenckiej (C2C), gdy chcesz wysłać paczkę jednorazowo, wygląda to inaczej.

Firmy kurierskie rzadko pozwalają osobom prywatnym na nadanie paczki z odroczonym terminem płatności przeniesionym na kogoś innego. Ryzyko, że odbiorca odmówi przyjęcia paczki i zapłaty za usługę, jest zbyt duże.

Dlatego, jeśli chcesz wysłać paczkę na koszt odbiorcy, w praktyce musisz:

1. Opłacić etykietę przy nadaniu (np. u brokera takiego jak Patron Service, w InPost, DPD lub u innego przewoźnika).
2. Doliczyć ten koszt do kwoty, którą kurier ma pobrać od odbiorcy przy doręczeniu.

To proste „obejście” sprawia, że finalnie to odbiorca paczki ponosi koszt usługi, a Ty odzyskujesz zainwestowane środki.

Jak działa paczka za pobraniem w praktyce?

Mechanizm jest prosty: Ty wykładasz pieniądze za wysyłkę, a kurier odzyskuje je od klienta i przelewa Tobie.

Wysyłka paczki za pobraniem (COD – Cash On Delivery) to jedna z najbezpieczniejszych form transakcji dla kupującego. Klient nie musi płacić „w ciemno” – płaci dopiero, gdy towar fizycznie do niego dotrze. Dla Ciebie to szansa na szybszą sprzedaż, bo wielu ludzi boi się przedpłat.

Aby cała operacja była dla Ciebie neutralna kosztowo, musisz odpowiednio wypełnić formularz.

Przykład:

• Sprzedajesz buty za 100 zł. 
• Koszt wysyłki (nadania) wynosi 20 zł.
• W polu „kwota pobrania” wpisujesz 120 zł.

Gdy kurier doręczy paczkę, pobierze od adresata 120 zł. Operator logistyczny rozliczy koszt usługi (który opłaciłeś już przy generowaniu etykiety), a na Twój rachunek bankowy trafi pełne 120 zł. W ten sposób zapłata za towar i przesyłkę wraca do Twojej kieszeni.

Jeśli chcesz bezpiecznie nadać paczkę za pobraniem, sprawdź naszą ofertę – gwarantujemy szybki zwrot pobrania i przejrzyste zasady.

Jak wysłać paczkę za pobraniem na koszt odbiorcy krok po kroku?

Niezależnie od tego, czy wybierasz Paczkomat InPost, czy kuriera DPD, proces wygląda bardzo podobnie. Przeprowadzimy Cię przez niego, abyś nie popełnił błędu przy wpisywaniu kwot.

1. Przygotuj towar i spakuj przesyłkę

To podstawa. Zanim zaczniesz zamawiać kuriera, paczka musi być zmierzona i zważona. Źle podane wymiary mogą skutkować dopłatami.

2. Wybierz brokera kurierskiego lub przewoźnika

Wejdź na stronę Patron Service lub do menedżera paczek wybranego przewoźnika. Jako broker integrujemy oferty wielu firm, dzięki czemu szybko znajdziesz najtańszą opcję.

3. Wypełnij formularz nadania

To najważniejszy moment.

1. Wpisz dane odbiorcy: imię, nazwisko, adres, numer telefonu i e-mail (niezbędne do powiadomień).
2. Zaznacz opcje dodatkowe: szukaj pola „Przesyłka za pobraniem” lub „Pobranie”.
3. Ustal kwotę: Pamiętaj, aby do ceny towaru dodać koszt nadania.
4. Podaj numer konta bankowego: To tutaj trafią pieniądze. Sprawdź go dwa razy! Błąd w numerze konta może znacznie opóźnić odzyskanie środków.

4. Opłać i wydrukuj etykietę

Tak, w tym kroku musisz zapłacić za nadanie przesyłki. To Twoja inwestycja, która zwróci się po doręczeniu. Naklej etykietę na paczkę (chyba że wybierasz opcję nadania bez etykiety w Paczkomacie).

5. Nadaj paczkę

Zanieś paczkę do automatu, punktu nadań lub czekaj na przyjazd kuriera – w zależności od wybranej opcji wysyłki.

Ile kosztuje przesyłka na koszt odbiorcy?

Koszt zależy od gabarytów i wagi przesyłki oraz od wybranego przewoźnika, powiększony o opłatę za usługę pobrania.

Samo nadanie paczki za pobraniem jest nieco droższe niż standardowa wysyłka, ponieważ przewoźnik bierze na siebie odpowiedzialność za obrót gotówką (lub płatnościami elektronicznymi).

Na koszt usługi składają się:

• Opłata podstawowa za transport (np. 15 zł).
• Prowizja za pobranie (zazwyczaj od kilku złotych do procenta wartości towaru).
• Ewentualne ubezpieczenie (warto je wykupić przy drogich przedmiotach).

Pamiętaj: jeśli chcesz, aby wysyłka była dla Ciebie całkowicie darmowa, musisz sprawdzić w cenniku łączny koszt (transport + pobranie) i całą tę sumę doliczyć do kwoty, którą ma zapłacić odbiorca.

Kiedy pieniądze z pobrania trafią na moje konto?

Standardowo zwrot pobrania (COD) następuje w ciągu kilku dni roboczych od momentu doręczenia przesyłki.

To pytanie zadaje sobie każdy sprzedający. Kurier za pobraniem dostarczył paczkę, płatność za pobraniem została uiszczona przez odbiorcę – gdzie są pieniądze?

Terminy zwrotu zależą od przewoźnika:

• InPost (kurier i Paczkomat za pobraniem) – zazwyczaj do 5 dni roboczych.
• DPD i inni przewoźnicy – podobnie, często w cyklach tygodniowych.
• Brokerzy kurierscy – czas może być nieznacznie dłuższy ze względu na księgowanie przelewu, ale w Patron Service dbamy o to, by środki trafiały do Ciebie błyskawicznie.

Warto wiedzieć, że dni liczone są od momentu odbioru paczki przez klienta, a nie od dnia nadania.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Czy można wysłać paczkę na koszt odbiorcy?

Tak, najskuteczniejszym sposobem dla osób prywatnych jest wysłanie paczki za pobraniem. Nadawca opłaca wysyłkę przy nadaniu, ale dolicza jej koszt do kwoty pobrania, którą płaci odbiorca przy odbiorze.

Czy można wysłać paczkę pocztą na koszt odbiorcy?

Poczta Polska oferuje taką możliwość (tzw. przesyłka „opłata przerzucona na adresata”), ale zazwyczaj wymaga to specjalnej umowy lub zgody adresata potwierdzonej w placówce. Prostszym rozwiązaniem jest standardowa paczka pobraniowa.

Czy można nadać paczkę InPost na koszt odbiorcy?

Tak, korzystając z usługi InPost za pobraniem. W aplikacji lub Managerze Paczek opłacasz etykietę, a koszt ten dodajesz do kwoty pobrania. Płatność za całość odbiorca reguluje przy Paczkomacie lub u kuriera.

Jak odesłać towar na koszt odbiorcy?

Jeśli zwracasz towar do sklepu internetowego, najpierw skontaktuj się ze sprzedawcą – często sami generują etykietę zwrotną (opłaconą). Jeśli to sprzedaż prywatna, ustal ze sprzedającym nadanie przesyłki za pobraniem (kwota pobrania = koszt wysyłki), jednak nie każdy sprzedawca zgodzi się na taką formę ze względu na ryzyko.