Jak anulować przesyłkę?
Sposób anulowania zależy od platformy i rodzaju konta:
- Klienci biznesowi (pds3) — anuluj przesyłkę w panelu klienta, przechodząc do zakładki „Przesyłki” i „Lista przesyłek”.
- Klienci biznesowi (pds2) — wyślij e-mail do DOK z prośbą o anulację.
- Klienci indywidualni (zarejestrowani) — anuluj przesyłkę w usłudze „Moje konto” i zakładce „Moje przesyłki”.
- Klienci indywidualni (bez logowania) — skontaktuj się z DOK, aby anulować przesyłkę.
Formularz kontaktowy
Zadzwoń do nas
Poniedziałek - Piątek
08:00 - 16:00
tel. 22 319 88 99