Paczka standardowa a niestandardowa?

Czym różni się paczka standardowa od niestandardowej i dlaczego to takie ważne? Mimo że możesz uważać swoją przesyłkę za standardową, przewoźnik może mieć inne zdanie. Dla firm kurierskich przesyłka niestandardowa to taka, która nie może być poddana sortowaniu maszynowemu.

Co sprawia, że paczka jest niestandardowa?

Przesyłka jest uznawana za niestandardową, jeśli:

• Ma nietypowy kształt – np. tuby, walce, koła, trójkąty.
• Posiada wystające elementy lub nierówną powierzchnię.
• Nie jest zapakowana w karton – np. jest owinięta wyłącznie folią stretch.
• Ma nieproporcjonalnie dużą wagę do rozmiaru.
• Wymaga ręcznego sortowania.

Dlaczego sortowanie ma znaczenie?

Wszystkie odebrane przesyłki trafiają do sortowni, gdzie są automatycznie rozdzielane na poszczególne lokalizacje za pomocą specjalnych sorterów. Ten proces jest wysoce zautomatyzowany i stale monitorowany. Przesyłki, które ze względu na swoje cechy nie mogą prawidłowo poruszać się po taśmach i tzw. ześlizgach sortera, muszą być sortowane ręcznie. Obsługa sortowni nie może ryzykować, że jakakolwiek przesyłka utknie i zablokuje proces sortowania tysięcy przesyłek na godzinę.

Dla przewoźników przesyłki są najczęściej niestandardowe ze względu na:

1. Kształt

Paczki o kulistym, owalnym, cylindrycznym kształcie mogą się toczyć i nie podjechać pod górę na taśmie lub stoczyć się z niej, zderzając się z innymi przesyłkami. Z kolei paczki o nieregularnych krawędziach lub nawet minimalnie wystających elementach mogą się zahaczyć i zablokować między szczelinami wałków sortujących. Dlatego, nawet jeśli tylko jeden bok w opakowaniu kartonowym jest nierówny, zakrzywiony lub zaokrąglony, paczka zostanie zakwalifikowana jako niestandardowa.

2. Rodzaj lub sposób opakowania

Nadawcy często owijają paczki folią stretch, uważając to za wygodny i bezpieczny sposób pakowania (ogranicza rozdarcia, chroni przed wilgocią, umożliwia łączenie elementów). Niestety, nie zawsze zwracają uwagę na odkształcenia. Ucisk i nierównomierne warstwy folii mogą tworzyć wypukłości i odstające elementy, które ograniczają ruch paczki. Może to prowadzić do zaklinowania lub zablokowania się przesyłki, np. poprzez wkręcenie w obrotowe wałki sortera.

Dodatkowo lepkość stretchu zwiększa przyczepność przesyłek do podłoża, co utrudnia ich swobodne przesuwanie się po taśmach sortera lub zjeżdżanie z tzw. ześlizgów. Zamiast się przemieszczać, paczki stoją w miejscu, blokując kolejne przesyłki. To, co dla Ciebie jest wygodne, dla przewoźnika może być znacznym utrudnieniem.

3. Parametry

Aby przesyłka mogła być obsłużona przez sorter, musi się na niego zmieścić. Taśmy i ześlizgi mają określoną szerokość i maksymalną nośność wagi. Z tego względu przewoźnicy precyzyjnie określają parametry paczek standardowych i niestandardowych.

Dlaczego przesyłki niestandardowe są droższe?

Ponieważ przesyłki niestandardowe nie mogą być sortowane automatycznie, wymagają zaangażowania pracowników, co zwiększa nakład pracy i koszty. Z tego powodu cena transportu przesyłki niestandardowej jest wyższa.

Jeśli przewoźnik zweryfikuje Twoją przesyłkę i stwierdzi, że podałeś niewłaściwe informacje dotyczące kształtu, sposobu opakowania lub parametrów, co spowodowało zaniżenie kosztu usługi, możesz otrzymać korektę opłaty. Będzie to kwota wyrównująca do właściwej ceny zgodnej z cennikiem.

Podczas wprowadzania zamówienia na naszej stronie, system automatycznie zweryfikuje, czy podane przez Ciebie parametry kwalifikują przesyłkę jako niestandardową i wyświetli prawidłową cenę. Pamiętaj, że jeśli Twoja paczka będzie miała chociaż jedną z wymienionych cech niestandardowych, zostanie uznana za przesyłkę niestandardową.