Nie widzę swoich przesyłek na koncie. Co robić?

Jeśli nie widzisz swoich przesyłek w panelu klienta, sprawdź kilka rzeczy:

Ustawienia filtrów — upewnij się, że zakres dat wyszukiwania obejmuje okres, w którym zarejestrowano przesyłkę.
Poprawność danych logowania — jeśli masz więcej niż jedno konto, sprawdź, czy logujesz się do właściwego panelu.
Opóźnienia w systemie — czasem przesyłki pojawiają się z kilkuminutowym opóźnieniem, szczególnie przy dużym ruchu w systemie.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z DOK — pomożemy go rozwiązać.

Powrót do listy artykułów

Kategorie

Nadania i doręczenia Panel klienta Pobrania Przewoźnicy Reklamacje Rozliczenia Słownik Wymiary przesyłek Zwroty

Formularz kontaktowy

Wybierz temat wiadomości*

Imię*

Nazwisko*

Numer telefonu

Email*

Adres odbioru przesyłek (opcja związana z nawiązaniem współpracy)

NIP

Treść wiadomości

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Solid S.A. (właściciela Patron Service) moich danych osobowych w celu przekazywania ofert marketingowych produktów i usług oferowanych przez Patron Service. Administratorem danych osobowych jest Solid S.A. z siedzibą przy ul. Postępu 17, 02-676 Warszawa. Pełna treść Klauzuli informacyjnej RODO

Oświadczam, że zapoznałem się i akceptuje w całości regulamin Solid S.A.

Wyrażam zgodę na wykorzystanie przez Solid S.A. moich danych kontaktowych w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Solid S.A. za pośrednictwem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych

Administratorem danych osobowych jest Solid S.A. (właściciel Patron Service) z siedzibą przy ul.
Postępu 17, 02-676 Warszawa.Pełna treść Klauzuli informacyjnej RODO

Zadzwoń do nas

Poniedziałek - Piątek 08:00 - 16:00 tel. 22 319 88 99